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触摸一体机 常见问题
?排队机上打印机故障怎么解决?
来源:石家庄4008com云顶集团 发布时间:2020-07-17 19:25:00

排队机上打印机故障怎么解决?
打印机常见问题有:
打印机常见问题一:打印白纸
处理流程:
①检查使用的打印纸是否为热敏打印纸。
②检查打印纸有没有装反(正确的装法应是感应面向上)。
③检查打印机头和控制卡的数据线连接是否插好,有没有插反。
④如以上问题都排除,说明硬件有问题。
打印机常见问题二:打印机乱码
处理流程:
①检查打印机驱动是否有问题(如有问题重装驱动)。
②打印机自检,是否乱码(乱码代表打印机控制卡坏,不乱码代表可能是主板和控制卡之间的数据线松动或者损坏,也可能是主板与控制卡的接口损坏)。
③如果机器带有静电,也同样会出现乱码(主机安装所接电源的地线必须良好,必须要有地线)。
④如以上问题都排除,说明硬件有问题。
打印机常见问题三:打印机不吸纸
处理流程:
①检查机头出纸口是否堵塞,机头里面是否有废纸屑。
②检查打印机控制卡是否通电。
③按控制卡的出纸键是否出纸。
④线路是否有松动。
⑤如以上问题排除,说明打印机控制卡或机头有问题。
打印机常见问题四:打印机不切纸
处理流程:
①重装驱动。
②自检打印,(如打印自检不能切纸,可能是机头故障)。
打印机常见问题五:提示打印机缺纸
处理流程:
软件设置了缺纸报警(有时会出现有纸的情况也会提示,而且不打印)。

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